POS Hizmetleri
Seri Data, POS Bakım Hizmetleri kapsamında, POS
cihazlarının kuruluşu, yazılım yükseltilmesi, POS
kullanımında gerekli malzemelerin dağıtımı,
kullanıcı eğitimleri, stoklama gibi her ihtiyaca
geniş bir perspektifte cevap verebilmektedir. Bugün,
bakım hizmeti verdiği POS sayısı 250.000'e yaklaşan
Seri Data, konusunda uzman ve eğitimli kadrosu ile
marka bağımsız her türlü POS ile ilgili soruna hızlı
ve kaliteli bir şekilde hizmet vermektedir.
Pos Hizmetleri Kapsamında
verdiğimiz hizmetler:
- Bakım Hizmetleri
- Kurulum Hizmetleri
- Versiyon Yükleme
- Pos Değişim Hizmeti
- Çağrı Yönetimi
- Raporlama Hizmeti
- Pos Satış ve Kiralama Hizmeti
ATM Hizmetleri
Seri Data, ATM hizmetleri kapsamında; kuruluş,
söküm, koruyucu bakım, yedek parça sağlama, model ve
yer değişikliği ve yazılım versiyon yükseltme gibi
pek çok katma değerli hizmetler sunmaktadır.
Belirlenmiş hizmet düzeyi sözleşmeleri ve müşteri
ihtiyaçları doğrultusunda şekillenen bu hizmetlerle,
ATM verimlilikleri en yüksek düzeyde tutulurken, ATM
arızalarının en kısa sürede çözümlenebilmesi
sağlanmaktadır.
ATM Hizmetleri Kapsamında
verdiğimiz hizmetler:
- 1.ve 2. Seviye Bakım Hizmeti
- Periyodik Bakım Hizmeti
- Görsellik Hizmeti
- Yazılım Yükleme
- IMAC
- Yedek Parça Temini
- Onarım Hizmetleri
Neden Seri Data’i tercih
etmelisiniz?
- Yaygın servis ağı
- Teknolojik bütünlük
- SLA bazlı hizmet
- Aynı gün içerisinde çağrı çözümü
- Deneyimli uzman kadro
- Yüksek müşteri memnuniyeti
- Ölçümlenebilir ve izlenebilir servis
seviyeleri
- Envanter ve çağrı takibi
|
